Política de Reembolsos
Versión 1.0 · Vigente desde 17 mayo 2026
1. Servicio digital
miboda.live Pro es un servicio digital de activación inmediata para gestionar una boda desde la plataforma.
2. Derecho de desistimiento
Antes del pago, el usuario debe aceptar expresamente la activación inmediata y reconocer que puede perder el derecho de desistimiento una vez el servicio se ejecute completamente, conforme al art. 103.m del RDL 1/2007.
3. Casos reembolsables
Podremos valorar reembolso si:
- El servicio no se activa por fallo técnico imputable a miboda.live durante más de 48 horas.
- Existe duplicidad de pago verificable.
- Hay una incidencia grave documentada que impide usar funciones esenciales.
4. Casos no reembolsables
No se reembolsan cambios de opinión tras activar y usar el servicio, errores de datos introducidos por el usuario, uso de música/fotos sin derechos o problemas externos al control razonable de miboda.live.
5. Solicitud
Escribe a soporte@miboda.live con email de compra, fecha, invitación afectada y descripción del motivo. Polar.sh puede intervenir como procesador/Merchant of Record para la gestión del pago y factura.